ご予約期間に応じて、柔軟な支払い条件をご用意しております。 

通常予約 

(21泊未満)

少しだけ私たちと一緒に居ませんか？短期滞在の場合、予約時に残高のうち 50% をお支払いいただきます。残金はチェックイン日の 7 日前までにお支払いいただきます。

中期滞在ポリシー

(21泊以上)

もっと長く滞在したいですか？ 21 泊以上のご予約の場合は、ご予約時に 30% をお支払いいただきます。予約の期限はチェックイン日の 7 日前までに 35% です。残りの残金は滞在中に精算していただきます。お支払いはクレジットカードまたは銀行振込がご利用いただけます。 

長期滞在

6 か月以上のご予約の場合は、お支払いスケジュールをカスタマイズできることをお知らせください。

ご宿泊をキャンセルしなければならないとのこと、大変残念に思っておりますが、状況が変化することは承知しております。そのため、当社では柔軟なキャンセルポリシーを設けております。

チェックインの 30 日前までにキャンセルした場合、前払い金の全額が返金されます。 チェックインの 30 日前を過ぎてから予約した場合、予約後 48 時間以内かつチェックインの 14 日前までにキャンセルした場合は全額返金されます。 

それ以降はチェックインの7日前までに50%を返金いたします。残念ながら、チェックイン日の 7 日前以降にキャンセルされた場合、返金はできません。 

そのとおり！私たちはあなたとあなたのペットを喜んで受け入れます。 20kg以下のペットは2匹まで同伴可能です。ご到着時に子犬用ボウルを準備できるよう、ご予約時にお知らせください。 

お子様のご宿泊も歓迎しておりますが、館内に特別な設備はございません。 

到着日と出発日と時間については柔軟に対応できる場合があります。カレンダーでご希望の日程が選択できない場合は、お問い合わせください。

標準チェックイン時間は午後 3 時、チェックアウト時間は午前 10 時です。 

当サイトからの直接予約の場合、早めのチェックインと遅いチェックアウト時間をご提供いたします。チェックインは午後 2 時、チェックアウトは午前 11 時です。

早く定住したいですか？私たちはあなたを責めません、それは素晴らしい空間です。

アーリー チェックイン オプションを利用すると、チェックイン当日の午前 9 時からチェックインできます。アーリー チェックイン アドオンの料金は次のとおりです。 半日料金 予約が重複している場合はご利用いただけません。 予約時、または旅行状況が変わり次第、お知らせください。ご滞在が重なっている場合もございますので、できる限り対応させていただきます。

**半日料金は、予約全体の平均日料金に基づいています。 

Zzz....アラームを見逃しましたか？ 

当社の清掃員は、決められた時間に複数の施設を清掃するようスケジュールされていますが、清掃員が到着してもゲストがまだチェックアウトしていないために清掃できない場合は、残念ながら当社の運営パートナーから「ゲストの存在によりアクセスできない」料金を支払わなければなりません。充電、つまり A$50 です。